Privatlivspolitik
Hos Axiomate respekterer vi dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger. Denne politik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data, når du bruger vores sportstilskudsrådgivningstjenester.
Hvilke oplysninger indsamler vi
Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere vores sportstilskudsrådgivningstjenester på den bedst mulige måde. Din sundhed og præstationer er vores prioritet, og vi behandler dine data med den største omhu.
Personlige oplysninger
Navn, e-mailadresse, telefonnummer og postadresse når du kontakter os eller bestiller vores tjenester.
Sundhedsoplysninger
Træningsrutiner, ernæringsmål, allergier og sundhedstilstand relateret til sportstilskud og ernæring.
Tekniske data
IP-adresse, browsertype og besøgsstatistikker for at forbedre vores hjemmesides funktionalitet.
Hvordan bruger vi dine oplysninger
Dine oplysninger bruges udelukkende til at give dig den bedste rådgivning inden for sportstilskud. Vi har over ti års erfaring i at hjælpe atleter og motionister med at optimere deres præstationer gennem målrettet ernæring.
- Udarbejdelse af personlige sportstilskudsplaner baseret på dine specifikke behov og mål
- Kommunikation om dine rådgivningsforløb og opfølgning på dine fremskridt
- Afsendelse af relevante informationer om nye produkter og ernæringstips
- Forbedring af vores tjenester gennem analyse af, hvad der fungerer bedst for vores klienter
- Overholdelse af lovkrav og dokumentation af vores rådgivning
Deling af oplysninger
Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter. Dine sundhedsoplysninger og personlige data forbliver fortrolige og deles kun i meget begrænsede situationer:
- Med dit udtrykkelige samtykke, hvis du ønsker at dele dine resultater med andre sundhedsprofessionelle
- Til vores tekniske partnere, der hjælper med at vedligeholde vores IT-systemer (under strenge fortrolighedsaftaler)
- Hvis det er lovpligtigt, hvilket er ekstremt sjældent inden for vores område
- Med leverandører af sportstilskud, hvis du specifikt anmoder om pristilbud eller specialprodukter
Dine rettigheder
Som vores klient har du flere vigtige rettigheder vedrørende dine personoplysninger. Vi gør det nemt for dig at udøve disse rettigheder - du behøver blot at kontakte os.
Ret til indsigt
Du kan få en kopi af alle de oplysninger, vi har om dig, og hvordan de bruges i din rådgivning.
Ret til rettelse
Hvis nogle af dine oplysninger er forkerte, kan du få dem rettet med det samme.
Ret til sletning
Du kan anmode om at få slettet dine oplysninger, medmindre vi har lovpligtige grunde til at beholde dem.
Ret til dataportabilitet
Du kan få dine data i et format, der kan overføres til andre rådgivere eller sundhedsprofessionelle.
Datasikkerhed
Vi tager sikkerhed meget alvorligt. Dine sundhedsoplysninger og personlige data er beskyttet med moderne sikkerhedsforanstaltninger, der lever op til de højeste standarder inden for sundhedssektoren.
- SSL-kryptering på alle dataoverførsler og kommunikation med vores systemer
- Regelmæssige sikkerhedsopdateringer og overvågning af vores IT-infrastruktur
- Begrænsede adgangsrettigheder - kun autoriserede medarbejdere kan se dine oplysninger
- Sikker opbevaring i Danmark med backup-systemer og redundans
- Årlige sikkerhedsgennemgange og penetrationstests af eksterne eksperter
Opbevaring af data
Vi gemmer dine oplysninger kun så længe, det er nødvendigt for at levere vores tjenester og overholde lovkrav. For sundhedsrelaterede rådgivningstjenester skal vi overholde specifikke regler om dokumentation.
Aktive kundeforhold: Dine data opbevares så længe, du er kunde hos os, plus 5 år efter sidste rådgivningssession af hensyn til sundhedsdokumentation og potentielle opfølgningsbehov.
Inaktive kundeforhold: Hvis du ikke har brugt vores tjenester i mere end 3 år, vil vi kontakte dig for at høre, om du ønsker at fortsætte som kunde eller få slettet dine data.
Cookies og sporing
Vores hjemmeside bruger cookies for at forbedre din oplevelse og hjælpe os med at forstå, hvordan vi kan gøre vores tjenester bedre. Du har altid kontrol over, hvilke cookies du accepterer.
- Nødvendige cookies: Sikrer at hjemmesiden fungerer korrekt og husker dine præferencer
- Analytiske cookies: Hjælper os med at forstå, hvordan besøgende bruger vores hjemmeside
- Marketing cookies: Kun med dit samtykke, til at vise relevante tilbud og tips
Kontakt os om privatliv
Har du spørgsmål til vores håndtering af dine personoplysninger, eller ønsker du at udøve dine rettigheder? Vi er her for at hjælpe dig og svarer normalt inden for 24 timer på hverdage.
support@axiomate.shop
Telefon
+45 21 28 99 19
Postadresse
Ejbyvej 165
2610 Rødovre
Danmark
Denne privatlivspolitik blev sidst opdateret den 15. januar 2025. Vi vil informere dig om væsentlige ændringer via e-mail eller på vores hjemmeside.